Новости

12 марта 2020

РУП «Могилевэнерго» информирует

Если гражданином допущена ошибка при осуществлении оплаты за потребленную электроэнергию, как вернуть излишне перечисленные денежные средства?

В случае превышения платы, внесенной гражданином, над фактически потребленной электроэнергией, излишне перечисленные средства могут быть:

  1. Зачислены в счет будущих платежей за электроэнергию.

  2. Возвращены гражданину.

    Для возврата излишне перечисленных средств, гражданину, необходимо лично обратиться в энергоснабжающую организацию и представить:

    - документ, удостоверяющий личность;

    - заявление с указанием реквизитов банковской карточки (расчетного счета банка, УНП, номера карт-счета владельца карточки);

    -копию документа об оплате.

    Энергоснабжающая организация перечислит денежные средства на карт-счет гражданина. Однако, следует обратить внимание на то, что из суммы указанной в заявлении будет произведено удержание в размере комиссионного вознаграждения банка (обычно 2%).