Информация потребителю - РУП Могилевэнерго

"Горячие телефоны ("прямые и горячие линии", автоответчик, телефоны доверия, СРЦ, РЭСы)"

«ПРЯМЫЕ ТЕЛЕФОННЫЕ ЛИНИИ»

Назначение: «Прямые телефонные линии» проводятся каждый первый понедельник месяца с 12.00 до 13.00 по телефону (8-0222) 293 359 руководством РУП «Могилевэнерго» в целях разъяснения гражданам и юридическим лицам вопросов в пределах своей компетенции либо по заранее планируемой теме, обусловленной ее актуальностью.

ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в РУП «Могилевэнерго» в 1 кв. 2023 г.

№ п/п	Тематика	Дата и время проведения	Телефон	Участники
1.	Вопросы строительства инженерной инфраструктуры к вводным жилым домам	03.01.2023 12.00-13.00	293-359	Первый заместитель генерального директора - главный инженер А.М. Шишов Зам.ген.директора Н.М. Мажар
2.	Вопросы расчетов потребителей за отпущенную энергию	06.02.2023 12.00-13.00	293-359	Заместитель генерального директора В.М. Осмоловский
3.	Вопросы деятельности предприятия	06.03.2023 12.00-13.00	293-359	Генеральный директор К.И. Путило, Зам.ген.директора О.И. Ладутько В.В. Макаренко Н.М. Мажар В.П.Терехов

ГРАФИК проведения «прямых телефонных линий» в ГПО «Белэнерго»

График проведения «прямых телефонных линий» в Министерстве энергетики Республики Беларусь

«ГОРЯЧИЕ ЛИНИИ»

Назначение: «Горячие линии» проводятся ежедневно (кроме выходных и праздничных дней) с 08.00 до 13.00 и с 14.00 до 17.00 по телефону (8-0222) 293 359 в целях сообщения гражданами и юридическими лицами информации по вопросам, требующим принятия РУП «Могилевэнерго» мер реагирования в пределах своей компетенции.

«Горячие линии в ГПО "Белэнерго" и Министерстве энергетики Республики Беларусь»

«Горячая линия» в ГПО «Белэнерго» проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 8-30 до 12-30 и с 13-30 до 17-30 по телефону (8017) 218-29-96.

«Горячая линия» в Министерстве энергетики Республики Беларусь проводится ежедневно с понедельника по пятницу с 9-00 до 13-00 и с 14-00 до 18-00 по телефону (8017) 218-21-03.

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:

(8-0222) 29-31-92

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:

(8-0225) 78-82-48

ТЕЛЕФОН-АВТООТВЕТЧИК ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ:

(8-02244) 7-88-69

Время работы:круглосуточно.

Назначение: по телефону автоответчику гражданин может получить информацию о тарифах на электрическую энергию для населения, ответственности, которую несет абонент в случае неоплаты и нарушения Правил электроснабжения, а также режиме работы энергоснабжающей организации по приему и обслуживанию граждан.

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:(8 0222) 29-31-91

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» МОГИЛЕВСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8 0222) 21-59-60

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» БОБРУЙСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-0225) 45-54-89

ТЕЛЕФОН ДОВЕРИЯ ФИЛИАЛА РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО» КЛИМОВИЧСКИЕ ЭЛЕКТРИЧЕСКИЕ СЕТИ: (8-02244) 7-89-41

Время работы: круглосуточно

Назначение: по телефону доверия гражданин может оставить сообщение о нарушениях законодательства Республики Беларусь в части энергоснабжения или в случае если гражданин стал объектом неправомерных действий и грубости со стороны персонала энергоснабжающей организации.

ТЕЛЕФОНЫ СЕРВИСНО-РАСЧЕТНЫХ ЦЕНТРОВ РУП «МОГИЛЁВЭНЕРГО»:

1) СРЦ г. Могилева: по ул. Ленинская, 56 (8 0222) 72-52-52, 64-06-43, А1 (8-029) 689-91-31 МТС (8-033) 6018655

Назначение: расчетно-кассовое обслуживание граждан.

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).

СРЦ г. Могилева: по ул. Ленинская, 56 (80222) 64-13-42, 74-49-35, 74-49-28

Назначение: подключение электроустановок граждан, юридических лиц и индивидуальных предпринимателей к электрическим сетям.

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 17.00, обеденный перерыв с 13.00. до 14.00. Выходной – суббота, воскресенье.

2) СРЦ г. Бобруйска: по ул. Минская, 96: (8 0225) 78-82-50, 78-82-51

Назначение: расчетно-кассовое обслуживание граждан.

Время работы: в рабочие дни с 8.00 до 20.00, в субботу с 9.00 до 17.00, (без обеденного перерыва).

АДРЕСА И ТЕЛЕФОНЫ СТРУКТУРНЫХ ПОДРАЗДЕЛЕНИЙ РУП «МОГИЛЕВЭНЕРГО»

По данным телефонам можно получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, уточнить порядок расчетов с физическими лицами, получить консультации по вопросам осуществления административных процедур для граждан.

Прием и обслуживание производится в рабочие дни с 8-00 до 20-00 (без обеденного перерыва), в субботу с 9-00 до 17-00 часов (иное время дополнительно указано в таблице).

Территориальное расположение СРЦ, ЦПГ и РЭС РУП "Могилёвэнерго"' на карте

Наименование района

Месторасположение

Телефон стола справок

Ф.И.О.

руководителя,

телефон

г.Могилев, Могилевский район

Сервисно-расчетный центр

РУП «Могилевэнерго» г. Могилева

г. Могилев, ул. Ленинская, 56

(8-0222)

72-52-52,64-06-43

A1 (8 029)

689-91-31

MTC (8 033)

601-86-55

Viber +375(44)772-52-52

Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго»г. Могилева

Свириденко Жанна Леонидовна

64-09-48

г. Бобруйск,

Бобруйский район

Сервисно-расчетный центр

РУП «Могилевэнерго» г. Бобруйска:

Могилевская обл.,

г. Бобруйск, ул. Минская, 96

(8-0225)

78-82-50

78-82-51

VEL (8 029)

640-97-80

Сервисно-расчетный центр РУП «Могилевэнерго»

г. Бобруйска

Тимошенко Татьяна Ивановна

78-82-49

Быховский

Быховский РЭС

(центр приема граждан)

213352 Могилевская обл.,

г. Быхов, ул. Аскаленко, 13

Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва);

в субботу, воскресенье с 9-00 до 13-00 (без обеденного перерыва)

(8-02231)

56-444

56-533

A1 (8029)

637-30-22

Viber +375(44)570-85-35

Войтенков Андрей

Николаевич

4-90-60

Белыничский

Белыничский РЭС

(центр приема граждан)

213051 Могилевская обл.,

г. Белыничи, ул. Дайнеко,20

Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 17.00 без обеденного перерыва, четверг с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9.00 до 17.00 без обеденного перерыва

(8-02232)

7-81-25

A1 (8 029)

637-31-53

Viber +375(44)588-34-48

Мардачёв Сергей Викторович

7-81-28

Горецкий

Горецкий РЭС

(центр приема граждан)

213410 Могилевская обл.,

г. Горки, ул. Якубовского,7 (каб. №5)

(8-02233)

63-590

MTC (8 033)678-91-44

Viber +375(44)570-48-96

Точило Александр

Петрович

44-942

Дрибинский

Дрибинский РЭС

213971 Могилевская обл.,

г.п. Дрибин, Темнолесское шоссе, 1

Режим работы в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва);

в субботу с 9-00 до 13-00 (без обеденного перерыва)

(8-02248)

2-53-50

MTC (8 033)

678-85-29

Viber +375(44)588-37-97

Жизневский Владимир

Анатольевич

71-683

Круглянский

Круглянский РЭС

(центр приема граждан)

213188 Могилевская обл.,

г. Круглое, пер. Энергетиков, 1

Режим работы: понедельник, вторник, четверг, пятница с 8.00 до 18.00 без обеденного перерыва, среда с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9.00 до 13.00 без обеденного перерыва

(8-02234)

7-99-99

A1 (8 029)637-09-29

Viber +375(44)571-41-78

Плаксицкий Александр Михайлович

7-99-93

Чаусский

Чаусский РЭС

213206 Могилевская обл.,

г. Чаусы, ул. Энергетиков, д.2

Режим работы: понедельник, вторник, среда, пятница с 8.00 до 18.00 без обеденного перерыва, четверг с 8.00 до 20.00 без обеденного перерыва, суббота с 9-00 до 13-00

(8-02242)

7-11-84

A1 (8 029)637-30-86

Viber +375(29)107-75-12

Бузников Александр

Павлович

77-580

Шкловский

Шкловский РЭС

213004 Могилевская обл.,

г. Шклов, пер. Парковый, д. 2

(8-02239)

3-17-97

A1 (8 029)637-10-33

Viber +375(44)571-31-71

Калистратов Александр Владимирович

933-47

Глусский

Глусский РЭС 213879
Могилевская обл., г.п. Глуск
ул.Калинковского, 26

(8-02230)

79-6-18

Мышковец Сергей Никодимович

79-6-12

Кличевский

Кличевский РЭС

(центр приема граждан)

213900 Могилевская обл.,

г. Кличев, пер. Витоля 31

(8-02236)

78-1-45

Беляк Сергей Михайлович

78-1-18

Кировский

Кировский РЭС
(центр приема граждан)
213940 Могилевская обл.,
г. Кировск ул. Пушкинская 21 (каб.39)

(8-02237)

7-72-90

Судибор

Виталий Владимирович

7-86-57

Осиповичский

Осиповичский РЭС
(центр приёма граждан)
213764 Могилевская обл.,
г. Осиповичи ул. Сумченко 48

(8-02235)

24-6-77

Курганский Олег

Борисович

2-53-99

Климовичский

Климовичский РЭС

(центр приема граждан)

ул. Пролетарская, 16

Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 14-00 (без обеденного перерыва).

(8-02244)

7-20-22

Хомяков Петр

Иванович

7-20-03

Костюковичский

Костюковичский РЭС

(центр приема граждан)

213640 Могилевская обл.,

г. Костюковичи ул. Энергетиков, 7

Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного пере-рыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва).

(8-02245)

5-13-44

Якушев Сергей

Иванович

5-17-72

Хотимский

Хотимский РЭС

213677 Могилевская обл.,

г. п. Хотимск ул. Кооперативная, 17

Режим работы: в рабочие дни с 8-00 до 18-00 (без обеденного перерыва),в выходные дни (суббота) с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва).

(8-02247)

7-89-56

Шобик Павел

Вячеславович

7-89-52

Чериковский

Чериковский РЭС

213533 Могилевская обл.,

г. Чериков ул. Калинина, 11а

(8-02243)

7-88-92

Козич Владимир

Евгеньевич

7-88-74

Кричевский

Кричевский РЭС

(центр приема граждан)

213500 Могилевская обл., г. Кричев,

Микрорайон «Сож», 29 Режим работы рабочие дни с 8-30 до 17-30 (обед с 13-00 до 14-00),в субботу на базе Кричевского РЭС г.Кричев ул. Крупской, д.33а с 9-00 до 17-00 (без обеденного перерыва).

(8-02241)

3-48-74

(8-02241)

3-48-48

Боровиков Александр Викторович

3-43-37

Мстиславский

Мстиславский РЭС

213473 Могилевская обл.,

г. Мстиславль, ул. Дзержинского 56

(8-02240)

44-629

Гавронов Андрей

Викторович

4-49-92

Краснопольский

Краснопольский РЭС

213561 Могилевская обл.,

г. п. Краснополье ул. Курако 49

(8-02238)

75-4-64

Бричиков Андрей

Леонидович

75-465

Славгородский

Славгородский РЭС

213245 Могилевская обл.,

г. Славгород ул. Пономарева 50

(8-02246)

7-52-47

Крыгин Максим

Андреевич

7-14-55

Получить информацию о величине тарифов на электрическую и тепловую энергию, а также уточнить порядок расчетов с юридическими лицами потребители могут по телефонам:

Месторасположение

Контактные телефоны

Ф.И.О.

руководителя,

телефон

Могилевские электрические сети

г.Могилев, ул.Лазаренко, 57 «а»

(8-0222)

32-23-27; 20-87-32

71-31-22; 32-39-19;

71-07-82; 71-31-23;

21-55-24

Зам. начальника отдела сбыта Бромбин Дмитрий Валерьевич

32-36-21

Бобруйские электрические сети

г.Бобруйск, ул.Урицкого, 122 «а»

(8-0225)

68-02-62

76-10-08

Нач. сектора Верас Наталья Михайловна

68-02-46, 79-85-52

Климовичские электрические сети

г.Климовичи, ул. 50 лет СССР, 25

(8-02244)

7-93-76

Нач. сектора Маканов Виталий Анатольевич

7-93-76

Бобруйские тепловые сети

г. Бобруйск, ул.Минская,96

(8-0225)

78-82-35

Нач. сектора расчётов энергии Пасько Ольга Михайловна 78-82-36

Могилевские тепловые сети

г.Могилев, ул.Якубовского,14

(8-0222)

70-26-22; 70-41-60

Нач. сектора реализации и расчетов Ляшенко Людмила Михайловна

70-41-60