Ключевая цель визита — прямой диалог и профессиональный апгрейд. В центре внимания оказались самые актуальные вопросы энергосбытовой деятельности:

1. ознакомление с организационной структурой и условиями труда филиала «Энергосбыт» и Гомельского отделения сбыта энергии.
2. внедрение новых цифровых сервисов для абонентов.
3. оптимизация процессов учета и контроля электроэнергии.
4. повышение качества обслуживания клиентов.

Коллеги подчеркнули, что подобное профессиональное взаимодействие позволяет синхронизировать рабочие процессы и внедрять лучшие практики в масштабах всей энергосистемы.